Om du landar på den här sidan så har du säkert Googlat något i stil med: ”Vad är en softphone?” eller kanske: ”Hur funkar en softphone?” Om du har googlat något i stil med ”när ska jag använda ordet soft...
Läs mer
Enklare arbetsdag
Kommunikationsplattform: vad är det och vem behöver en?
Kommunikationsplattform: vad är det och vem behöver en? Okej, tänk dig följande: Du får en fråga från en kund. Du minns bestämt att du pratade med din kollega om precis samma sak för en vecka sedan. Nu ska du bara...
Läs mer
Del 3: Har ni flow i ert samtalsflöde?
Nyanställningar. Nya avdelningar. Nya kundgrupper. Nya IT-system. Nytt kontor i Borås, Uppsala eller Karlstad. Digitaliserade arbetsprocesser. Produktlanseringar. Agil-projekt. Varje företag är i ständig förändring. Att era verktyg följer med – och stöttar – er när ni förändras är inte bara...
Läs mer
Ger ditt företag bra kundservice?
Att skapa framgångsrik kundservice kräver tid och engagemang. Det vet jag och mina kollegor på Lime Technologies – en av Nordens största och ledande CRM-leverantörer – med en supportavdelning på nästan 20 personer. 98,7% skulle rekommendera vår kundtjänst Att ge...
Läs mer
Sparka igång din kreativitet
Har du någon gång haft ett problem som du inte haft en bra lösningen på men efter att du givit hjärnan lite distans i en paus från själva problemet, kommit på lösningen kanske efter en god natts sömn eller efter...
Läs mer
Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?
Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.
Tips inför semester
Här ger vi några goda råd om hur du kan använda din mobil på ett säkert sätt. Sommaren är den tid på året då flest personer blir av med sina telefoner. Ofta handlar det om ficktjuvar som tar telefonen, att...
Läs mer
10 beprövade sätt att maximera ditt fokus
Telefoner som ringer, mejl som plingar till och behöver din uppmärksamhet eller en god vän som vill ses efter arbetet. Vi är idag mycket mer involverade i olika aktiviteter, vilket kan göra oss stressade. Vår arbetsdag är full av distraktioner...
Läs mer
5 enkla morgonrutiner som gör dig mer effektiv
En bra start på dagen påverkar hela dagen. Snoozar du för länge och stressar på morgonen? En del dagar vaknar man pigg och utvilad medans andra dagar går det inte lika bra. Vill du vakna utvilad, ha en bra och...
Läs mer
Få mer gjort, ta en paus!
Hur får man mer gjort som arbetsnarkoman? Ett bra sätt är att ta regelbundna pauser. Det kan vara att ta en kort mikropaus med att sträcka på sig. Många chefer tror att anställda ska vara fastkedjade på sin arbetsplats för...
Läs mer
Bli gladare på jobbet med rätt färg och ljus
Bli gladare på jobbet med rätt färg och ljus Vårt humör påverkas av färg och ljus och genom att göra rätt val kan du skapa en bättre och mer trivsam arbetsmiljö. Förutom att det är viktigt att röra på sig,...
Läs mer
6 tips för att bli mer effektiv på jobbet
Drömmer du om minskad stress och ökad kontroll på ditt jobb? Vi vet hur du byter jobbstress och kaos mot lugn och ro samtidigt som du ökar din produktivitet med några enkla lösningar. Att bli mer effektiv kommer även att...
Läs mer